Syarat & Ketentuan Layanan
PT Cipta Sinergi Sejahtera (DEPO CSS) • Ketentuan Operasional Sistem
1. Penerimaan Ketentuan
Dengan mengakses, masuk (login), atau menggunakan Portal Sistem Informasi DEPO CSS, Anda menyatakan bahwa Anda adalah pengguna sah yang berwenang dari perusahaan mitra, staf internal, atau pelanggan PT Cipta Sinergi Sejahtera, serta setuju untuk terikat oleh seluruh Syarat dan Ketentuan ini.
2. Keamanan Kredensial Akun
Setiap pengguna bertanggung jawab penuh untuk menjaga kerahasiaan nama pengguna, kata sandi, dan token akses yang diberikan. Anda tidak diperkenankan meminjamkan akun Anda kepada pihak lain tanpa otorisasi tertulis dari pihak manajemen PT Cipta Sinergi Sejahtera. Segala tindakan atau transaksi yang dilakukan melalui akun Anda dianggap sah sebagai tindakan pengguna yang bersangkutan.
3. Keabsahan Dokumen Digital (EIR & Surat Jalan)
Seluruh dokumen operasional yang diterbitkan melalui sistem ini, termasuk Surat Jalan (Pengantar Kontainer/Kargo) dan Equipment Interchange Receipt (EIR) yang dilengkapi nomor seri resmi dan stempel digital, diakui sebagai catatan operasional sah serah terima peti kemas di lingkungan terminal dan depo DEPO CSS.
4. Penyimpanan & Ketentuan Tarif Storage
Perhitungan masa penumpukan (*storage*), masa tenggang gratis (*free time*), tarif harian bertingkat (*progressive rate*), dan biaya pergerakan (*lift on / lift off*) mengacu pada kontrak resmi yang telah disepakati antara PT Cipta Sinergi Sejahtera dengan pihak principal/pelanggan terkait. Faktur (invoice) yang diterbitkan sistem adalah dasar penagihan resmi.
5. Larangan Penggunaan
Pengguna sistem dilarang keras untuk:
- Melakukan upaya penetrasi, injeksi kode, pemindaian celah keamanan, atau serangan DoS/DDoS ke server DEPO CSS.
- Memanipulasi atau memalsukan data kontainer, status grade, nomor segel, atau nilai faktur secara tidak sah.
- Menggunakan skrip otomatis (bot/scraper) tanpa izin untuk mengunduh arsip dokumen atau data sistem.
6. Batasan Tanggung Jawab & Yurisdiksi
PT Cipta Sinergi Sejahtera berupaya maksimal menjaga ketersediaan sistem selama 24/7. Namun demikian, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang disebabkan oleh kendala jaringan internet pihak pengguna atau force majeure di pelabuhan. Ketentuan ini tunduk pada hukum Negara Kesatuan Republik Indonesia.