Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

Selamat datang di Portal Sistem Manajemen Logistik DEPO CSS yang dikelola oleh PT Cipta Sinergi Sejahtera. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi yang berkaitan dengan pengguna sistem, klien logistik, pengemudi, dan pihak ketiga yang berinteraksi dengan portal operasional kami.

2. Data yang Kami Kumpulkan

Untuk menunjang operasional depo dan terminal peti kemas, sistem kami mencatat informasi yang meliputi:

• Data Akun & Autentikasi: Nama pengguna, alamat email perusahaan, peran (role), dan kata sandi yang dienkripsi secara aman.
• Data Operasional Kontainer: Nomor kontainer, ukuran, tipe, grade, status segel, nama kapal, voyage, serta catatan Gate In dan Gate Out.
• Data Logistik & Dokumen: Nomor polisi kendaraan pengangkut, nama pengemudi, Surat Jalan, dan Equipment Interchange Receipt (EIR).
• Data Faktur & Transaksi: Rincian tagihan storage, lift on/lift off, demurrage, nama perusahaan pelanggan, dan riwayat pembayaran.
• Log Teknis: Alamat IP, stempel waktu (timestamp), user-agent browser, dan jejak aktivitas operasional untuk tujuan audit trail internal.

3. Keamanan & Perlindungan Data

Keamanan data logistik dan bisnis klien adalah prioritas tertinggi kami. Kami menerapkan langkah-langkah perlindungan meliputi:

• Enkripsi transmisi data menggunakan protokol HTTPS / TLS standar industri.
• Pemisahan hak akses berbasis peran (Role-Based Access Control) sehingga setiap pengguna hanya dapat mengakses data sesuai wewenangnya.
• Perlindungan sesi otomatis dan token CSRF untuk mencegah akses tidak sah.
• Sistem pencadangan (backup) database berkala dengan enkripsi untuk menjamin integritas data operasional.

4. Kerahasiaan & Pihak Ketiga

Kami tidak memperjualbelikan, menyewakan, atau membagikan data operasional pengguna kepada pihak ketiga mana pun untuk tujuan komersial atau periklanan. Data operasional hanya dibagikan kepada pihak yang berwenang secara sah (seperti otoritas pelabuhan atau instansi kepabeanan yang relevan) sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku.

5. Penggunaan Cookies & LocalStorage

Portal DEPO CSS hanya menggunakan cookies fungsional (untuk menjaga sesi login aktif dan perlindungan CSRF) serta penyimpanan lokal (localStorage) untuk menyimpan preferensi antarmuka pengguna seperti pilihan tema (terang/gelap) dan status tampilan navigasi. Kami tidak menggunakan cookies pelacak iklan pihak ketiga.